Najczęściej zadawane pytania
Wyjaśniamy najważniejsze aspekty związane z organizacją, bezpieczeństwem i warunkami naszych wycieczek autokarowych.
Pytania i odpowiedzi
Jak mogę zarezerwować wycieczkę?
Wybierz trasę na naszej stronie internetowej, a następnie skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo. Wszystkie niezbędne dane znajdziesz na stronie Kontakt.
Czy mogę uzyskać zwrot w razie rezygnacji?
Tak, szczegółowe zasady zwrotów opisane są w regulaminie. Prosimy o kontakt w przypadku rezygnacji w celu uzyskania indywidualnych warunków zwrotu.
Jak wygląda bezpieczeństwo podczas podróży?
Nasze autokary są regularnie serwisowane i prowadzone przez doświadczonych kierowców. Każda wycieczka objęta jest ubezpieczeniem oraz opieką przewodnika.
Czy można podróżować z dziećmi?
Tak! Nasza oferta obejmuje specjalne programy rodzinne oraz komfortowe miejsca dla dzieci z dodatkowymi udogodnieniami.
Czy wycieczki są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami?
Dokładamy starań, by nasze wyjazdy były jak najbardziej dostępne – przed rezerwacją prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów dotyczących wsparcia podczas podróży.
Jak mogę otrzymać fakturę za usługę?
Informację o konieczności wystawienia faktury należy zgłosić podczas rezerwacji. Faktura zostanie przekazana mailowo lub osobiście w biurze.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z naszym zespołem – odpowiemy na wszelkie pytania i rozwiejemy wątpliwości:
+48 22 944 2460
[email protected]
ul. Wolska 132, 01-919 Warszawa, Polska
Pon-Pt: 8:00-18:00, Sob: 9:00-14:00